Техника через интернет

Как покупать бытовую технику в Интернете

Как покупать бытовую технику в Интернете. Выбор интернет магазина. Гарантия.

Здравствуйте, дорогие друзья и читатели.

Сегодня, как я и обещал, мы продолжим тему приобретения бытовой техники в сети Интернет. Если вы пропустили первую часть этой темы, то обязательно вернитесь и начните читать сначала.

В сегодняшней статье вас ожидает:

  1. Как выбрать интернет магазин для приобретения техники.
  2. Как правильно покупать в интернет магазине.
  3. Гарантийное обслуживание бытовой техники, купленной в интернет магазине.
  4. Анонс следующей темы.
  5. Новости.

Как выбрать интернет магазин для приобретения техники.

Как мы уже знаем из первой части статьи, которую вы должны были прочитать, я разделяю интернет магазины на три основные категории:

По понятным причинам про последнюю категорию мы сразу забываем и покупать товары у них сегодня не будем. Да и не только сегодня.

Из двух оставшихся категорий я лично предпочитаю первую – дополнительные интернет магазины. Причина такого предпочтения проста: для меня так удобнее и безопаснее. Удобнее – значит, что перед покупкой я могу приехать в обычный розничный магазин этой компании и ознакомиться с товаром, а почему надежнее вы узнаете, в конце статьи, когда мы будем говорить о гарантийном обслуживании.

Но не это главное, покупать технику можно и интернет магазинах, которые ни имеют обычных торговых площадей, важнее то, что магазин в котором вы собираетесь сделать покупку должен иметь официальное представительство в вашем населенном пункте. Таким представительством может быть и склад, с которого будет доставляться товар, и офис для работы с покупателями, и обычный розничный магазин. Не важно, как именно представлен продавец – главное, чтобы у него была официальные юридически оформленные документы, подтверждающие его право осуществлять деятельность от имени данной торговой организации. Как правило на интернет сайте магазина вы можете найти информацию о таких представительствах.

Однако. Как-то слишком заумно я это написал… Если проще, то лично я покупаю технику в интернет магазинах у которых есть обычные розничные магазины в моем городе. К примеру, у нас в Рубцовске существуют магазины следующих торговых сетей: Эльдорадо, 5 элемент (где я в данный момент работаю), DNS, Связной, Евросеть и прочие. Все перечисленные торговые марки имеют собственные интернет-магазины, в которых можно совершать покупки.

Если быть последовательным и приобретать технику в интернет магазинах имеющих торговые площади в вашем городе, то при покупке вы будете иметь возможность забрать и оплатить свой товар, как говорится, на месте. То есть придёте в простой магазин, скажите продавцу, что совершили покупку на сайте торговой сети и желаете забрать свой товар.

Обратите внимание, что при таком совершении покупки важно иметь возможность оплачивать товар в момент его получения, а не предоплатой. Как правило, все нормальные интернет магазины такую возможность своим покупателям предоставляют. Покупатель отдает деньги за товар или в кассу офлайн магазина или торговому представителю доставляющему товар на дом.

На этом этапе многие покупатели делают ошибку: они расплачиваются за товар не проверив его. К совершению этой ошибки зачастую подталкивают сами продавцы, утверждая, товары купленные через интернет магазин не подлежат проверке. Это не правда. Перед тем как расстаться с кровно заработанными деньгами вы имеете право осмотреть товар и проверить его работоспособность, если есть такая возможность. Список моих статей на тему «как проверять технику перед покупкой» вы можете найти на этой странице.

Кроме того, при покупке техники через Интернет у покупателя могут возникнуть проблемы с получением кассового чека. Согласно закона «О применении ККТ» продавец обязан выдавать кассовый чек в момент оплаты покупки. В случае, когда покупатель оплачивает покупку в момент ее доставки, то и кассовый чек должен печататься и выдаваться покупателю в момент доставки и оплаты товара. Последнее подразумевает наличие у представителя доставки переносной портативной ККМ, что в принципе возможно, но практически делается очень редко.

Я это всё к чему говорю? А к тому, что если вы оплатите свою покупку заранее или будете отдавать деньги курьеру, который доставляет технику вам домой, то рискуете остаться без кассового чека, в котором указаны все юридические реквизиты продавца и сумма покупки. Конечно, вместо кассового чека вам могут оформить товарный чек и сказать, что этого достаточно. Не соглашайтесь! По закону вам обязаны выдать при оплате именно кассовый чек. И уж тем более не покупайте технику в интернет магазинах по предоплате – не наживайте себе проблем.

Гарантийное обслуживание бытовой техники, купленной в интернет магазине.

Отношения с интернет магазином по вопросу гарантийного обслуживания техники регулируются Законом о Защите Прав Потребителей. Закон защищает покупателей товаров через Интернет в том же объеме, что и покупателей обычных магазинов. Но для этого вы должны соблюдать те правила, о которых мы с вами говорим вот уже на протяжении второй статьи.

Вы поймите главное: закон о защите прав – это, конечно хорошо, но чтобы иметь возможность им воспользоваться вы должны позаботиться о том, чтобы договор купли-продажи был оформлен соответствующим образом. Чтобы у вас на руках были все необходимые документы. Особенно это касается товаров, на которые установлены гарантийные сроки, а именно к таким товарам и относится вся бытовая техника и электроника.

Чтобы было понятнее давайте приведу пример:

Как вам такая перспектива? И подобных примеров я могу привести несколько десятков, но вывод один – оформлять все документы нужно в момент оплаты товара.

Именно поэтому я сам покупаю только технику только в тех интернет магазинах, у которых есть розничные магазины в моем городе. Я заказываю прибор в интернет магазине, а забираю его в простом магазине, где проверяю товар, заполняю все необходимые документы и оплачиваю.

Что и советую делать вам, уважаемый мой читатель.

А вот чтобы не быть голословным и не ограничиваться только теорией, в следующей статье я вам расскажу и даже на картинках покажу как я покупал микроволновую печь в интернет магазине “Эльдорадо». Чтобы не пропустить, обязательно подписывайтесь на обновления блога.

На сегодня главная новость одна. Сегодня 16 марта – день проведения референдума в Крыму. Я уже не раз говорил, что сам родился на Украине и все события происходящие там мне далеко не безразличны.

На данный момент, то есть на 17-00 часов по крымскому времени в голосовании уже участвовало более 70% жителей Крыма. Таким образом, референдум можно считать состоявшимся и осталось только узнать результаты. Хотя мы же с вами знаем результаты ??

Правила покупки бытовой техники через интернет

Интернет-магазины сегодня предлагают нам огромный выбор бытовой техники – от тостеров до холодильников. Цены на товары в них примерно на 20% ниже, чем в обычных магазинах, поскольку в их стоимость не закладываются расходы на аренду и зарплату продавцам.

Многие любители интернет-шоппинга, попробовав российские ресурсы, идут еще дальше и начинают заказывать бытовую технику в зарубежных интернет-магазинах. Так они получают несколько преимуществ: возможность заказать эксклюзивные бренды, которые не импортируются в Россию, гарантию европейского качества товаров (что ни говори, в России риск нарваться на подделку есть всегда), ну и, конечно, возможность платить за товар его реальную стоимость, без наценки от перекупщиков.

Стоит оговориться, что стоимость доставки товара зависит от веса посылки, так что за рубежом имеет смысл заказывать только небольшие вещи: тостеры, блендеры, соковыжималки, пароварки, кофеварки, мультиварки, электровафельницы и т. д. Правда, бывают случаи, когда покупатели заказывают в зарубежных интернет-магазинах микроволновки и даже пылесосы – обычно это происходит, когда на российских сайтах желаемую модель найти не удается. Довольно часто на заграничных ресурсах попадаются интересные предметы, которые в среднестатистическом российском магазине не встретишь, например, сэндвичницы. В общем, если ваша цель – покупка бытовой техники, интернет – ваш лучший друг и помощник.

Чтобы покупки в интернет-магазинах бытовой техники были удачными, следует придерживаться следующих правил.

  1. Заказывайте только в магазинах с проверенной репутацией. Если название магазина вам не знакомо, обязательно вбейте его в поисковой строке и просмотрите отзывы. Также рекомендуется проверить магазин по базам фишинговых сайтов.
  2. Обратите внимание на то, как производится оплата. Если интернет-магазин предоставляет свои реквизиты для оплаты через банк или предлагает сделать перевод через имеющего хорошую репутацию посредника типа Assist или PayPal, это нормально. А вот прямое зачисление денег на некий кошелек должно вас насторожить.

Заказывайте только в магазинах с проверенной репутацией. Если название магазина вам не знакомо, обязательно вбейте его в поисковой строке и просмотрите отзывы.

Перечисленные нами правила полезны и в России, и за рубежом. Но также существуют нюансы, которые относятся только к зарубежным интернет-магазинам. Во-первых, в США техника адаптирована к американской сети электропитания 120 В и 60 ГЦ, тогда как в России параметры другие – 220 В и 50 ГЦ. Следовательно, необходимы специальные адаптеры и фильтры, а они, как правило, не входят в комплект. Чтобы не попасть впросак, внимательно изучайте характеристики. Если вы не знаете английского, загрузите описание товара в гугл-транслейт.

Во-вторых, техника обычно весит довольно много, а большие посылки из-за границы облагаются пошлиной, из-за которой товар может обойтись вам в кругленькую сумму. Чтобы избежать этого, соблюдайте лимит: вес менее 30 кг., а оценочная стоимость – менее 1 000 евро. Применить давно известную хитрость и разбить большой заказ на несколько посылок не получится, т. к. таможня следит и за временным ограничением — вы имеете право получать посылку без пошлины не чаще одного раза в месяц.

Источники:
Как покупать бытовую технику в Интернете
Как покупать бытовую технику в Интернете. Выбор интернет магазина. Гарантия.
http://techseller.ru/archives/662
Правила покупки бытовой техники через интернет
Правила покупки бытовой техники через интернет. Обзор от сайта для шопоголиков Shoptema.ru
http://shoptema.ru/obzor/pravila-pokupki-bytovoy-tehniki-cherez-internet.html

COMMENTS